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電動車いすを飛行機に持ち込む場合の注意点は何ですか?

飛行機内での電動車椅子の持ち込みに関する基準は航空会社によって異なり、同じ航空会社であっても統一の基準がないこともよくあります。ケースセクションは次のとおりです。
1. 電動車椅子の乗客が飛行機に乗るにはどのようなサービスが必要ですか?
電動車いすをご利用のお客様の乗車の流れは、大まかに以下のとおりです。
チケット予約時に車椅子サービスを申し込む場合は、通常、使用する車椅子の種類とサイズを記入する必要があります。電動車椅子は手荷物として預けられるため、預ける電動車椅子の大きさや重量には一定の条件があります。安全上の理由から、車椅子の引っ掛かりを防ぐために、バッテリーの情報を知る必要もあります(現在、ほとんどの航空会社は電動車椅子のバッテリーエネルギー値が160以上であると規定しており、飛行機への搭乗は許可されていません)。火災や自爆。ただし、すべての航空会社が予約手続き中に乗客が車椅子サービスを申請できるわけではありません。予約システムに手動車椅子サービスのオプションが見つからない場合は、電話で予約する必要があります。
2. チェックインのため、少なくとも 2 時間前には空港に到着してください。一般的に海外空港では車いす利用者専用のサービスデスクが設けられており、国内空港ではビジネスクラスのサービスデスクでチェックインが行われます。このとき、サービスデスクのスタッフは、持ち込みの医療機器を確認し、電動車椅子を預け、機内で車椅子が必要かどうかを尋ねた後、空港で車椅子を変更するために地上スタッフに連絡します。車椅子サービスを事前予約していない場合、チェックインが面倒になる場合があります。
3. 地上係員が車椅子のお客様を搭乗ゲートまで案内し、優先搭乗の手配をいたします。
電動車いすを飛行機に持ち込む際の注意事項(1)
4. 客室の入り口に到着したら、客室内で車椅子に交換する必要があります。機内用車椅子は通常、航空機内に設置されます。乗客が飛行中にトイレを使用する必要がある場合は、機内用車椅子も必要です。
5. お客様を車椅子から座席まで移動するには、スタッフ 2 名が必要です。1 名は前部でふくらはぎを持ち、もう 1 名は後ろで脇の下に手を置き、その後背中を支えます。腕には触れず、胸などの乗客の敏感な部分に触れないようにしてください。これにより、乗客を座席に移動させるのも容易になります。
6. 電動車椅子の障害者は、飛行機から降りる際、次の乗客が降りるまで待つ必要があります。また、スタッフは機内で乗客を車椅子に移動し、その後機内ドアで空港の車椅子に交換する必要があります。その後、地上係員が乗客を車椅子まで引き取りに連れて行きます。


投稿日時: 2022 年 11 月 13 日